С 15 февраля во всех территориальных сервисных центрах нового образца вводится проект «Тайный клиент», созданный для оценки гражданами качества предоставления услуг, сообщает пресс-служба учреждения.
Благодаря сервису граждане смогут открыто проверить работу государственной структуры, оставить свой субъективный отзыв и повлиять на ход развития реформы в направлении улучшения обслуживания граждан.
Пилотный проект уже был реализован в г.. Киеве с октября 2018р., Новация получила положительные отзывы заказчиков сервисных услуг. Поэтому, проект внедряется по всей Украине и будет действовать на постоянной основе.
Поэтому, возможность присоединиться к проекту «Тайный клиент» с сегодняшнего дня появилась и на Хмельнитчине. Мы надеемся получить честные, объективные и незаангажированные отзывы рядовых граждан - клиентов сервисных центров региона, чтобы иметь возможность улучшить качество предоставления услуг.
Как информует irivnyanyn.comтайным клиентом сможет стать любой человек во время визита в сервисный центр МВД. Для этого необходимо посетить сервисный центр МВД и получить реальную услугу, например, с регистрации транспортного средства или получения водительского удостоверения, затем подробно ознакомиться с анкетой - откликом и критериями оценки работы сервисного центра МВД, он-лайн заполнить и отправить анкету-отзыв.
Во время своего визита гражданин сможет оценить работу администратора, который оказал услугу, экзаменатора (в случае сдачи экзамена на право управления транспортным средством), специалиста Экспертной службы МВД, специалиста - консультанта и др. Клиент также сможет отметить информацию о удобства навигации, соблюдение инклюзивных условиях, организации работы сервисного центра МВД, доступности информации на сайте и консультационной поддержки в социальных сетях.
Расскажи об этой странице своим друзьям в соцсетях
Здравствуй посетитель, сейчас Вы на сайт о сериале"Универ Новая общага" как незарегистрированный пользователь. Пожалуйста, пройдите регистрацию, чтобы получить всю информацию о Новой общаге